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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A franja pode ser estilizada com ferramentas aquecidas?
Sim, mas use temperaturas baixas para evitar danificar as fibras sintéticas.
Como cuidar da franja clipada?
Lave-a delicadamente à mão com um shampoo suave e deixe-a secar ao ar livre.
A franja é adequada para todos os formatos de rosto?
Sim, seu design versátil se adapta a várias morfologias faciais.
Posso tingir a franja para combinar com a cor do meu cabelo?
É desaconselhável tingir as fibras sintéticas, escolha antes a tonalidade mais próxima da sua cor natural.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!