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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega estiver previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O vestido é elástico?
Não, o vestido não é elástico. Por favor, consulte o guia de tamanhos para um ajuste ideal.
O vestido é forrado?
Sim, o vestido possui um forro de malha suave para garantir seu conforto.
Como cuidar do vestido?
Recomenda-se lavar o vestido à mão para preservar a qualidade da renda e das bordas em cetim.
Para qual estação o vestido é adequado?
O vestido é ideal para a primavera e o verão, mas também pode ser usado no outono com acessórios apropriados.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!